Ministère
de l'éducation
nationale

Centre national de ressources Tourisme

Comprendre, apprendre et enseigner

Se connecter

Rechercher :

Accueil
Actualités

Voir toute la rubrique

Eco & Ges - CROQ’A GÉ
Textes, sujets...

Dans cet espace vous retrouverez toutes les ressources officielles, le référentiel de certification, le guide d’accompagnement, des sujets d’examen à destination des enseignants du BTS Tourisme des liens vers les centres de ressources de l’enseignement technologique et professionnel en économie-gestion.
Voir toute la rubrique

Référentiel, guide d’accompagnement
Les ressources institutionnelles

Projets des documents de certification du nouveau BTS 2019

Le séminaire national du 15 Mars 2019

Visioconférence sur la certification du 4 Décembre 2019
Les ressources pédagogiques

G.R.C.T. (Gestion de la relation clientèle touristique)

E.P.T. (Elaboration d’une prestation touristique)

G.I.T. (Gestion de l’information touristique) et EF4

Ateliers de professionnalisation
Ressources de l’enseignement technologique et professionnel
Les métiers, débouchés

Découvrez les métiers liés au tourisme, hébergement, transport, organisation de voyage et tourisme réceptif.
Voir toute la rubrique

Métiers : Organisation de voyage et tourisme réceptif

Métiers et tourisme

Métiers : Hébergement, transport

Métiers : Loisirs
Les examens, concours

Dans cet espace vous retrouverez les sujets d’examen pour être exploités intégralement ou partiellement à des fins pédagogiques uniquement.
Voir toute la rubrique

Sujets "Zéros" E5

Sujets E5 : Élaboration d’une prestation touristique

CAPET Concours EXTERNE ET CAFEP

Sujets E4 : Gestion de la relation clientèle Touristique (GRCT)
Partenariats

Dans cet espace vous aurez un regard sur le monde professionnel et les partenariats.
Voir toute la rubrique

GDS AMADEUS
Sur le Web

Accueil
Les examens, concours
Sujets E4 : Gestion de la relation clientèle Touristique (GRCT)

Sujets E4 : Gestion de la relation clientèle Touristique (GRCT)

Articles

E4 - Gestion de la relation clientèle Touristique (GRCT)

Sujet et corrigé disponible

Ministère
de l'éducation
nationale

2006 - 2025 Centre national de ressources Tourisme

Centre national de ressources - Hôtellerie-Restauration
WebTV Hôtellerie Restauration -Alimentation
Centre national de ressources - Fiches techniques interactives
Centre national de ressources - Métiers de l’alimentation

Plan du site
Nous contacter
Accessibilité : non conforme
Mentions légales

Paramètres d’affichage

Choisissez un thème pour personnaliser l’apparence du site.

Thème clair

Thème sombre

Système Utilise les paramètres système.

Police Marianne

AB

Police OpenDyslexic

AB