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Le Nouveau référentiel 2019
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Le nouveau référentiel et le guide d’accompagnement pour la formation du BTS tourisme.
02 Annexes de la circulaire nationale téléchargeables (GRCT, GIT et certificats de stage et de travail)
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Fiche de production et de compétences GIT (Annexes 12 et 13 de la circulaire nationale de la Session 2022)
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Certificats de stage et de travail en GRCT (Annexes 9 et 10 de la cirulaire nationale 2022)
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Fiche de compétences GRCT (Annexe 6 de la circulaire nationale de la Session 2022)
Les ressources institutionnelles
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Visioconférence sur la certification du 4 Décembre 2019
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Projets des documents de certification du nouveau BTS 2019
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Le séminaire national du 15 Mars 2019
Les ressources pédagogiques
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G.R.C.T. (Gestion de la relation clientèle touristique)
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E.P.T. (Elaboration d’une prestation touristique)
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G.I.T. (Gestion de l’information touristique)
METIERS : ORGANISATION DE VOYAGE ET TOURISME RECEPTIF
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directeur(trice) de production, le dénicheur de destinations
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Sourcing Manager : le responsable du panel fournisseurs !
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Atout France met en ligne un MOOC Accueil France
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Responsable plateau d’affaires : le pilote de la ruche
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Reporter du territoire : donner de la vie à la promotion d’une région
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Commercial acquisition grands comptes : le développement du portefeuille clients
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Une nouvelle formation : tourisme et vieillissement à L’Esthua
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Directeur commercial d’un voyagiste, l’indispensable locomotive de la croissance
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Les destinations n’ont pas de secret pour le conseiller spécialiste
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Chef de pub dans le tourisme : le metteur en scène de la promo
METIERS ETOURISME
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Rédacteur web / Responsable SEO : un bon pari sur l’avenir !
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Chef de projets web : tissez votre avenir sur la Toile...
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Data Scientist : un métier émergent dans l’industrie du tourisme
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Chargé de support outils online : le médiateur entre l’homme et la machine
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Tout savoir sur le métier de Revenue Manager
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Numérique : le palmarès des entreprises qui recrutent
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Développeur Web : l’homme (ou la femme) qui met les mains sous le capot...
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Les métiers d’avenir dans le tourisme
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Chargé support client GDS : l’assistance clientèle technique et fonctionnelle
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Animateur numérique du Territoire : la « e-vigie » d’un territoire
METIERS : HEBERGEMENT, TRANSPORT
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Gestionnaire des opérations terrestres : le chef d’orchestre des stocks hôteliers
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Agent commercial opérationnel en aéroport : l’hôtesse au sol
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Sommelier : de la cave au palais... du client !
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Connectivity Analyst : le chef d’orchestre de la distribution hôtelière
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Chargé de clientèle chez un loueur de voitures : le sourire et la précision
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Implementation Manager : l’interlocuteur multi-tâches du business travel
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Contrôleur aérien : l’aiguilleur du ciel remet les avions sur les bons rails...
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Responsable qualité en hôtellerie : le garant de l’excellence
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Agent de planning chez un autocariste : la gare de triage des autocars
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Responsable marketing Cie aérienne : le chef d’orchestre de la satisfaction passager
METIERS : LOISIRS
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Hydrothérapeute : l’artisan du bien-être
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Directeur de village de vacances : le grand patron des animateurs
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Avec plus de 10 millions de visiteurs, le Louvre est le musée le plus visité du monde
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Le tourisme dans les villes moyennes
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Google Arts & Culture … & Tourism ?
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Lyon : Comment l’inscription au patrimoine mondial de l’Unesco a boosté la ville
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Lancement de France.fr, le média de référence des destinations françaises
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Mooc Vine&Wine : une introduction aux sciences de la vigne et du vin.
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Eden.france.fr
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Un trek gallo-romain dans le Morvan
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Le tourisme durable en pratique : 20 exemples innovants, dans les Grands Sites de France
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Destination France, une offre à renforcer
Ressources diverses
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REFORME 2012
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Le classement 2016 des BTS Tourisme
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Les 10 métiers qui recrutent dans le tourisme
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Accompagner la mise en oueuvre des C.C.F. en STS : compte-rendu de formation académique
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Les Sujets "Zéros" de l’épreuve " Production d’une prestation touristique"
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Proposition de convention de partenariat
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Fonction 3 : Elaboration de l’offre touristique mercatique et fonctionnement de l’organisation touristique.
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Sujets 0 Tourisme et Territoire
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Faq (les réponses à certaines interrogations)
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« Tourisme » : définition et conditions de délivrance
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GIT (Gestion de l’information touristique) : dominante tourismatique
Destinations étrangères
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Tourisme durable : faut-il des quotas pour préserver les sites touristiques ?
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Le tourisme, moteur de croissance pour des pays d’Afrique de l’Ouest et du Nord
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Ces destinations touristiques qui deviennent de plus en plus chères
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Etats-Unis : suspension provisoire du décret migratoire
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Démonétisation en Inde : les professionnels ne paniquent pas...
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Malte garde le bon rythme
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Les musées doivent repenser leur modèle économique avec le digital
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Innover ou disparaître – partie 2
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Innover ou disparaître - partie 1
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Lieux temporaires de communication et d’information
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L’utilisation du mobile pour le voyage en passe de dépasser l’ordinateur pour 2017
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Pokémon Go : la chasse aux touristes est ouverte
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Voyages aux enchères : une menace pour les agences de voyages... qui dit mieux ?
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Le prix n’est plus ce qu’il était
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G.R.C. : La gestion de la relation client
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Formation en ligne : destination France
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Les solutions Loisirs Traveltainment
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Le livret de professionnalisation
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Les logiciels en GIT (Gestion de l’information touristique), dominante "Information et multimédia"
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Les modalités d’acquisition de la professionnalité
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Contrôle en cours de formation et formation par compétences
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Cadre organisationnel et juridique
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Le brevet technicien supérieur de tourisme
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L’élaboration de l’offre touristique
REFORME 2012
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Le stage en milieu professionnel
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L’étude personnalisée encadrée
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Contrôle en cours de formation : Eduscol