" Si la table ronde qui était organisée autour de ‘’l’Uberisation’’ manquait singulièrement d’ancrage dans le marketing opérationnel, cela n’a pas freiné le réseau dans sa transition numérique, avec la refonte des sites internet, le déploiement de 850 dalles dynamiques, la création de sites mobiles et newsletters en responsive design et surtout une politique de cross canal offensif qui apporte ses premiers résultats. "

Vous pouvez consulter les points suivants :
 L’omnicanal
 Croiser la route des clients
 La transparence