Chargé support client GDS : l’assistance clientèle technique et fonctionnelle
Tour Mag
Le chargé de support client au sein d’un GDS répond aux questions des clients concernant les produits et services © vector_master.
mercredi 12 février 2014, par
TOUR MAG
Le chargé de support client a pour mission principale l’aide à l’utilisation des produits proposés par le GDS après leur mise en production chez le client.
Il agit en second rang dans le service au client, mais peut être parfois amené à être en première ligne lors de l’installation des produits et de l’accompagnement à la prise en main des produits par le client.
Vous pouvez lire l’article sur le site de Tour mag en lien ci-après.
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